当店では「少しでも安心してオイルタイマーをお楽しみいただきたい」

という想いのもと、すべての商品を 1点ずつ開封して検品し、大きなキズや汚れがあるものは販売しておりません。

ただしオイルタイマーは、インポート製品かつ

手作業で組み立てられているため、製造・輸送の過程で下記のような点が見られる場合がございます。

・小さなキズやスレ、接着面の凹凸

・液体内の微小な不純物

これらはオイルタイマーの特性による

「良品の範囲」 として扱っております。

あらかじめご了承のうえ、ご購入いただけますと幸いです。

不良品かどうかの判断は、「キズの数や大きさ」など機械的な基準ではなく、店主が 「自分や大切な人に贈りたいと思えるかどうか」 を目安に、一つずつ確認しています。

■オイルタイマー内の液体

色付きで落ちていく液体 … 着色した「水」

透明な液体 … 「ホワイトミネラルオイル」

という 2 種類の液体でできています。

■一部のタイプでは、構造が少し異なります。

逆砂時計タイプ／ビーズ・ラメタイプなど

→ 透明な液体…「水」

ウーズチューブ系のジェルタイプ

→ 粘度の高い「ホワイトミネラルオイル」

いずれも無毒性の液体ですが、

万が一漏れてしまった場合は、目や口に入らないようにし、肌についた際は水や石けんで洗い流してください。


■気温が低くなってくると、水とオイルの境界にうっすらと膜が貼ったり、液体内を細かな膜が漂う場合がございます。
　気温が上がるにつれ膜も消滅するケースが多いですが、オイルタイマーの季節ごとの顔としてご容赦いただけますと幸いです。

■経年により、液体の蒸発や脱色が発生する場合があります。

直射日光の当たる場所や、高温になる場所での保管は蒸発、脱色が早まる可能性がございますのでお控えください。

■繊細な商品のため、強い衝撃により破損・液漏れが起こる場合があります。

落としたり、強く振るなどの扱いにはご注意ください。

■液体の落ちる スピードは、気温や経年・個体差により変動 します。

正確な時間を測るための道具ではなく、「眺めて楽しむインテリア」としてお楽しみください。

■当店では、1点につき ＋300円 で有料ラッピングを承っております。

ご希望の方は、各商品ページの「用途」プルダウンから

【ギフト用】をご選択ください。

■複数のオイルタイマーを 1つの箱にまとめてラッピングしたい場合 は、【お問い合わせ】より事前にご相談ください。

可能な限りご希望に沿えるよう対応させていただきます!!

■ラッピングのデザインは、季節や在庫状況により

予告なく変更となる場合がございます。

■明細書など 金額の分かるものは同封いたしません。

■配送業者：ヤマト運輸

お届け希望時間帯のご指定が可能です。

ご注文画面にてご希望の時間帯をお選びください。

■発送目安

ご入金確認後、10営業日以内 に発送いたします（土日祝を除く）。

ご注文の混雑状況や天候・交通事情等により、

お届けまでのお日にちが前後する場合がございます。

■商品の確認について

ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に「商品に破損や不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
万が一不具合等ございましたら、大変お手数ですが、商品お届けから7日以内に「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

■返品について
＜返品可能条件＞　以下全てに当てはまる必要がございます。

①商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている商品

②商品の到着から「10日以内」にご返送いただいた商品

③当社基準により「不良品」「破損」「出荷ミス」と判断できる商品

上記に３点に当てはまる場合、
【同一商品への交換】または【返品および返金】をさせていただきます。

※商品の在庫状況などにより交換ができない場合は代替商品のご提案、または返金とさせていただきます。

＜以下の場合は交換・返品はお受けできませんので、ご注意ください＞

・商品到着後「8日以上」経過しご連絡いただいた商品

・返品のお手続きをせず返送された商品

・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品、パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品

・他店舗、他ECサイトで購入した商品

＜ご注文の商品が「イメージと違った」「注文間違い」などお客様都合による理由の場合＞

大変恐れ入りますが、お客様都合による返品は受け付けておりません。

＜ご返金について＞

商品代金の返金は、返送商品到着後、返金手続きをいたします。

・お支払い済みの場合

返品商品の代金を当店より銀行振込にてご返金させていただきます。

※返金手続きには1週間ほどお時間をいただきますので、予めご了承ください。

・後払いの場合

返品到着後、BASE会社へ後払い請求取消しをおこないます。

※キャンセル依頼をいただかない場合、購入者に請求書が送付され続けるのでご注意ください。